อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราดำเนินงานตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง และเราได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวพร้อมเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
KTB Win เงื่อนไขการใช้งานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอและพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนการใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ เปิดเมนูตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้จากหน้านี้โดยตรง
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้ และเราให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านเครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ในบัญชี ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการขอลบข้อมูล ล้วนอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตั้งแต่ขั้นตอนการส่งข้อมูลจนถึงการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

การใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง คัดลอก แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าบัญชี เราจะตอบกลับและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บบันทึกธุรกรรมการเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการเข้ารหัสและไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการใช้งาน ระยะเวลาจัดเก็บ และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล คุณสามารถอ่านฉบับเต็มได้จากลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าเว็บ

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่ให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์ และคุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในประเทศของคุณ

ส่งข้อร้องเรียนหรือคำถามด้านกฎหมายผ่านอีเมลซัพพอร์ตของเรา หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต